近年来，勐海县人民法院从满足群众多元司法需求出发，切实把新时代“枫桥经验”转化为多元解纷工作实践，积极争取党委政府对多元解纷机制建设的支持，探索形成“外聚合力，内强动力”的多元解纷基础上，将审判资源、社会资源与化解矛盾的社会力量进一步有机整合，不断拓宽纠纷解决渠道，强力推进了多元解纷不断走深走实。

“硬手”建盖新地点，为群众提供一站式诉讼服务。勐海县人民法院拓宽诉讼服务中心区域，新建诉讼服务楼自2021年起投入使用。将立案、诉前调解、机关安保工作前移，重新规划特色调解室及送达中心功能区，力争为来访群众提供一个安心、安全的办公环境。在诉讼服务中心提供集约化诉讼服务，力争让群众“最多跑一次”，真正实现一站办、一网办、一次办。目前已基本建成“诉讼服务中心大厅、诉讼服务网、自助立案、微法院、跨域立案、在线调解、诉讼服务站点”等多种渠道为一体的诉讼服务新平台，委托鉴定、评估，诉讼费收、退，审查司法救助等事务性工作亦在此集中办理。目前还可通过云南移动微法院、诉讼服务一体机、“云解纷”平台、云南司法信息网进行网上立案、跨域立案。

“软手”搭设新平台，畅通多元渠道解纠纷。在诉讼服务中心设立诉前委派调解服务中心，勐海县勐海镇象山法律服务所作为特邀调解组织入驻，自2021年5月30日揭牌运行起截至2021年12月，共诉前委派调解案件461件，占同期全院民商事诉讼案件2301件的20%，调解成功165件，调解成功率为35.79%。同时，在诉讼服务中心设立专职法官诉前调解团队，采用“分调裁审、调判结合”的工作模式，截至2021年12月，专职法官诉前调解团队审理案件577件，审结574件，结案率99.48%，其中，调解437件，撤诉14件，审查司法确认案件114件，调撤率为98.04%。选优配强专职法官诉前调解队伍，配备了1名双语法官（哈尼族）、1名法官助理（汉族）、1名书记员（傣族），促进案件诉前调解高效便民的同时，积极营造民族团结进步的良好法治氛围。

扩大解纷“朋友圈”，多方合作实现调解队伍扩容。勐海县法院坚持以共治理念深化社会组织培育发展工作，探索创新，结合边疆民族地域实际，把各种资源、力量、手段统筹起来，与县司法局联手推出新举措，在勐满镇、西定乡、勐海镇、打洛镇、勐混镇、布朗山乡、勐阿镇、勐往镇、格朗和乡、勐宋乡共10个乡镇及沿河社区、景囡社区、祥和社区、象山社区、佛双社区设立“勐海县人民法院巡回审判点”，将矛盾纠纷化解工作作为重要板块纳入网格化社会治理大系统，激活各个“末梢神经”，搭建起一张全覆盖的多元解纷网络，全方位提升社会治理效能。

2021年4月6日，勐海法院立案庭（诉讼服务中心）被云南省高级人民法院授予“2020年度全省法院执法办案先进集体”的荣誉称号。