为全面推进全国法院一站式一站式多元解纷和诉讼服务体系建设工作，深入贯彻政法领域全面深化改革推进会精神， 2020年9月21日上午，西双版纳傣族自治州中级人法院副院长李格、立案庭庭长陈福兴一行到我院评查一站式多元解纷和诉讼服务体系建设工作。李格副院长组一行对我院诉讼服务中心进行了实地检查，就我院一站式多元解纷和诉讼服务体系建设工作开展情况进行专项督查和专项评查，并召开了专题座谈会。

座谈会上，李格副院长听取了我院一站式多元解纷和诉讼服务体系建设工作主要做法及工作成效，重点对照最高法院诉讼服务评估指标体系2.0版、省法院目标要求汇报了存在短板、分析成因，并就下一步工作推进提出了具体打算。

在听取汇报后，督查组表示，勐海法院在推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设工作取得的成效有目共睹，在最高法院诉讼服务评估指标体系2.0版获得全州法院第一的好成绩给予了充分肯定。

李格副院长结合我院情况对我院该项建设工作进行了综合分析并强调：一要提高站位强认识，统一思想，权责落实，院党组要牵头抓总、扎实推进，充分认识一站式多元解纷和诉讼服务体系建设工作的重要意义；二要引导教育干警在服务大局中切实强化政治思维、大局思维、服务思维，合全院之力，推动一站式多元解纷和诉讼服务体系建设工作取得突出成效；三要持续深化分调裁审机制建设，细化繁简分流程序，加强诉调对接工作的推进，切实解决法院人案矛盾，助推审判工作提质增效。最后，督察组结合我院实际情况就该项建设工作提出明确任务，要求严格按照上级法院的安排部署，全力确保该项建设工作取得新进展、新突破。

针对中院督查组就我院一站式多元解纷和诉讼服务体系建设工作的评查出的存在问题和短板，我院高度重视，2020年9月22日上午，我院积极组织当地人大代表、政协委员和律师代表对我院一站式多元解纷和诉讼服务体系建设工作进行了实地查看并进行座谈交流，人大代表、政协委员和律师代表们对我院一站式多元解纷和诉讼服务体系建设工作给予了充分肯定，建议法院大力推动诉前调解力度和多部门联动调解机制，建立类型多样的调解平台，引入各类调解人员，为当事人提供多元解纷方案和解纷服务，并表示，勐海法院地处傣、哈尼、拉祜、布朗、佤等少数民族聚居区， 工作建设中，要植根于地方实际，立足人民群众对司法工作的新期待新要求，不断延伸诉讼服务平台的外延和内涵，不断拓展多元解纷机制的渠道和举措，创新探索诉讼服务体系。

我院党组书记郑成琼同志对代表们提出的宝贵意见和建议表示感谢，并表示，勐海法院将以一站式多元解纷和诉讼服务体系建设工作为重点，深入贯彻全国法院高级院长座谈会和会议精神，进一步树牢以人民为中心的发展思想，坚持问题导向，补短板、强弱项，不断创新举措，全方位打造诉讼服务新格局，不断促进审判能力和审判体系现代化，全方位增强人民群众的获得感、幸福感。